FAQ du Programme
Vous pouvez obtenir des renseignements au sujet du programme numérique Stellantis Digital sur ce site ou en communiquant avec l’équipe de soutien VIP Stellantis Digital au 1 877 344-1227.
Les inscriptions aux produits Stellantis Digital attribue au concessionaires peuvent être effectuées en contactant le centre d'assistance Stellantis Digital VIP au 1-877-344-1227, ou en s'inscrivant via DealerCONNECT/Ventes/Programme et informations numériques Stellantis.
Les frais liés aux services de publicité Stellantis Digital peuvent être remboursés par le Programme coopératif. Pour plus de détails, veuillez communiquer avec l’équipe de soutien VIP Stellantis Digital au 1 877 344-1227 ou avec votre centre d’affaires.
Il n’y a aucun contrat à long terme pour le programme numérique Stellantis Digital. Le contrat est renouvelé mensuellement pour tous les programmes.
Tous les produits accrédités du programme Stellantis Digital sont régis par des ententes renouvelées chaque mois, lesquelles peuvent être annulées avant le 10 du mois. Les produits et services du programme des concessionnaires numériques Stellantis Digital sont facturés directement sur le relevé des pièces du concessionnaire. Si vous décidez de vous désinscrire, vous devez envoyer un courriel à info@fcadigital.ca ou communiquer avec l’équipe de soutien VIP Stellantis Digital au 1 877 344-1227 au plus tard le 10 de votre dernier mois de participation pour éviter que les frais du mois suivant vous soient facturés.
Le programme est étroitement intégré à votre site Web Stellantis Digital et aux analyses de la plateforme Insight de Stellantis Digital. Des analyses à jour seront toujours disponibles dans les rapports Insight sur DealerCONNECT/Sales.
Tous les fournisseurs ont des propositions de valeur pour répondre à vos besoins. Cliquez sur le lien « En savoir plus » pour mieux comprendre les forces de chaque fournisseur et ce qu’il peut vous offrir. Si vous avez d’autres questions au sujet d’un fournisseur, veuillez communiquer avec l’équipe de soutien VIP Stellantis Digital en écrivant à info@fcadigital.ca ou en téléphonant au 1 877 344-1227.
Le programme de site Web accrédité des concessionnaires Stellantis Digital vous met en relation avec les plus grands noms du marketing numérique automobile pour que vous puissiez choisir le partenaire qui vous appuiera dans la réalisation de votre site Web. Chaque plateforme Web présentera votre site avec un aspect et une convivialité qui lui sont propres, afin que vous puissiez personnaliser votre présence en ligne.
- Accès à certains des fournisseurs les plus en demande de l'industrie;
- Liens profonds entre les sites Web des marques et les pages de votre inventaire, ce qui permet d'obtenir des prospects hautement qualifiés à partir des sites Web des marques.
- Intégration des données pour assurer l'uniformité des sites Web des concessionnaires, des données sur les véhicules, des données incitatives, des stocks et des images des véhicules;
- Analyse de suivi des appels et tableaux de bord offerts sans frais.
Le prix des forfaits de réalisation d’un site varie selon le fournisseur et le niveau du forfait souhaité. Pour plus d’information, visitez le portail d'inscription Stellantis Digital sur DealerCONNECT/Ventes/Programme et informations numériques Stellantis.
Vous pouvez faire des recherches sur chacun des fournisseurs de site Web accrédité sur le présent site. De plus, l'équipe de soutien VIP Stellantis Digital est toujours disponible pour vous fournir des renseignements impartiaux sur le programme, ou vous mettre en relation avec des fournisseurs pour en savoir plus ou planifier une démonstration.
Tous les contrats du programme de site Web accrédité sont renouvelables mensuellement. Vous pouvez changer de fournisseur en tout temps, mais veuillez vous familiariser avec les règles de facturation en vigueur et annulez votre inscription avant le 10e jour de votre dernier mois.
Très souvent, les concessionnaires peuvent gérer eux-mêmes l'enregistrement des hyperliens URL; toutefois, dans certains cas, Stellantis Digital doit détenir l'enregistrement : lorsque seule une marque Stellantis est utilisée (par exemple, thechryslerstore.com) et lorsqu'un lieu géographique est référencé conjointement aux marques Stellantis (par exemple, SpringfieldCDJR.com). L'enregistrement des hyperliens URL est un service fourni gratuitement aux concessionnaires par FCA Digital. Nous encourageons tous les concessionnaires à se prévaloir de ce service pour s’assurer que les liens profonds du site de la marque et les médias supplémentaires sont dirigés vers le site Web du programme
L’un des plus importants avantages de la publicité numérique est d’offrir aux concessionnaires la capacité de suivre en détail l’efficacité de leurs campagnes. En effet, les campagnes publicitaires numériques peuvent être configurées pour obtenir des renseignements très granulaires sur l’impact positif des annonces, entre autres, sur le nombre d’impressions ou de clics, ou encore les visites et les ventes réelles en salle d’exposition. Communiquez avec votre représentant de terrain Stellantis Digital dès aujourd’hui pour en savoir plus sur les nouvelles façons passionnantes de communiquer avec vos clients existants et d’en trouver de nouveaux, grâce à la publicité numérique.
Vous pouvez faire des recherches sur chacun des fournisseurs de publicité numérique accrédités sur le présent site. De plus, l’équipe de soutien VIP de Stellantis Digital est toujours disponible pour vous fournir des renseignements impartiaux sur le programme ou vous mettre en relation avec des fournisseurs pour en savoir plus ou planifier une démonstration.
Les prix peuvent varier selon le fournisseur et le niveau de forfait souhaité. Visitez le portail d'adhésion DealerCONNECT/Ventes/Programme et informations numériques Stellantis pour en savoir plus.
Tout le trafic en ligne est dirigé vers votre site Web faisant partie du programme Stellantis Digital.
Votre adhésion est entièrement volontaire.
Vous pouvez choisir votre fournisseur et gérer votre budget sur le site DealerCONNECT/Ventes/Programme et informations numériques Stellantis
Une fois que vous aurez terminé l’inscription, le fournisseur choisi sera avisé et communiquera avec vous par téléphone et par courriel dans les plus brefs délais afin de pouvoir commencer à travailler sur la conception d’une solution pour votre publicité numérique.
Avec l’apport de vos centres d’affaires, nous avons mis en œuvre un processus de sélection robuste pour évaluer des entreprises partout au pays. Les fournisseurs accrédités faisant partie du programme de publicité numérique Stellantis Digital sont les meilleurs de leur catégorie, jouissent d’une excellente réputation à l’échelle nationale et possèdent une vaste expertise dans le domaine numérique pour l’industrie automobile.